岗位职责
1. 负责淘宝、京东、拼多多等电商平台店铺日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页维护，确保信息准确。
2. 及时响应客户售前咨询，高效处理售后问题（如退换货、投诉），维护客户关系，提升复购率。
3. 定期分析销售数据、流量数据，结合平台规则调整定价、库存及推广策略，优化店铺业绩。
任职要求
1. 具备良好沟通能力与客户服务意识，能快速解决客户问题。语言流程，普通话标准。
2. 会基础数据分析，可根据数据调整销售策略，有目标感。
3. 工作积极主动，抗压能力强，能适应电商行业节奏。

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